Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre d’une part :
FLY ATTITUDE SARL 45700 VIMORY – RCS Orléans – Siret 501 346 753 00020 – APE 5110Z, ci-après dénommée FLY ATTITUDE
Et d’autre part :
Les personnes effectuant une ou plusieurs réservations pour des sauts en parachutes tandem, ci-après dénommés clients. Non validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. Médiation : En cas de litige et à défaut de réponse satisfaisante de la part de Fly Attitude dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : www.mtv.travel MTV Médiation Tourisme Voyage BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17

ARTICLE 1 : RESERVATION

Le client intéressé par une prestation proposée sur le site www.flyattitude.com suit le processus indiqué dans la rubrique RESERVER.
Pour réserver un ou plusieurs sauts en parachute, deux choix s’offrent au client :
a) – Il remplit le formulaire de réservation, reçoit un mail de confirmation, l’imprime, établit un chèque de 100€ à l’ordre de FLYATTITUDE et expédie l’ensemble à l’adresse indiquée sur le document.
b) – Il effectue une réservation par paiement sécurisé.
La réservation n’est prise en compte qu’après paiement de l’acompte d’inscription, il est encaissé dès sa réception. Le restant dû sera réglé dans son intégralité le jour du saut. Le montant de l’acompte n’est pas remboursable. Il est valable un an à partir de la date de réservation sur le site www.flyattitude.com.
Pour le billet cadeau et le billet PACK coffret/vidéo, Le client effectue la même démarche mais joint la totalité du règlement (à partir de 295€ ).
Le billet cadeau et le billet PACK coffret/vidéo restent valables un an après leurs dates d’émissions, ils sont cessibles et non remboursables. Ils sont prolongeables une année supplémentaire pour la somme de 40€ Le règlement de la prolongation devra se faire avant la fin de validité dudit billet. (Avant la date d’expiration). Le billet cadeau et le billet PACK coffret/vidéo donnent droit à l’acheteur de réaliser un saut pendant la période de validité en acceptant les contraintes liées à celles-ci. L’utilisateur final du billet cadeau, qui n’a en principe pas payé lui-même pour la prestation, est lié par les conditions générales de vente qui ont été acceptées par l’acheteur du billet cadeau. Les billets cadeaux sont envoyés par courriel dès réception du règlement. Les billets cadeaux et sauts en tandem achetés au tarif semaine (260€), pourront être utilisés le Week end moyennant le paiement de la différence par rapport au tarif Week end. Le client est avisé que la période des sauts en tandem se déroule de mi-mars à fin octobre de l’année en cours. Afin de caler son rendez-vous, le client peut appeler en semaine entre 9H et 19H, 15 jours à 3 semaines avant la date choisie.

ARTICLE 2 : CONDITIONS

Être âgé de 15 ans minimum, 60 ans maximum et peser au maximum 80/85 kg pour les hommes et 70/75 kg pour les femmes (rapport IMC). Poids à titre informatif, selon le rapport taille/poids, le prestataire pourra juger de la faisabilité du saut. Si vous pesez plus, vous pouvez nous contacter afin de vous informer des conditions restrictives. Le saut en parachute dépendant des conditions météorologiques et de l’organisation générale de la séance, le client doit prévoir une demi-journée ou la journée complète, l’horaire communiqué étant indicatif, ce qu’il accepte sans réserve.
Pour des raisons de sécurité le responsable de la séance de saut ou le pilote tandem en charge de votre saut peut à tout moment décider de le reporter ou de l’annuler.
Le client accepte sans réserve qu’il devra consacrer la demi-journée voir la journée, pour pratiquer un saut en parachute. De même qu’il est possible que le saut soit annulé pour raison, météorologiques, techniques ou toute autre raison indépendante de notre volonté. En raison de ces contraintes, Il pourra être nécessaire de venir à plusieurs rendez-vous pour réaliser le saut. Le pilote tandem ou le responsable de la séance de saut se réserve le droit d’abaisser la hauteur de parachutage en cas de problèmes liés à des impératifs météorologiques ou d’espace aérien.
Le pilote tandem ou le responsable de la séance de saut se réserve le droit de refuser un passager qu’il juge inapte au saut (alcoolisme, prise de substance illicite, surpoids, forte corpulence, autre…).
L’éventuelle décision du professionnel du saut en parachute de différer l’heure de passage ou d’annuler le saut, ne peut être un motif aux fins de remboursement. Il en est également ainsi de la décision des clients de refuser, sur place, le saut en parachute.
Le client est informé que pour des problèmes liés à l’organisation de son activité, la société FLYATTITUDE ou ses représentants peuvent être amenés à reporter la date de saut, initialement prévue et ce durant toute la validité de l’acompte, du coffret cadeau et du billet PACK coffret/vidéo, ce que le client déclare accepté sans réserve.
Les enfants mineurs doivent fournir une autorisation parentale (fournie par la société FLYATTITUDE) et être accompagnés au minimum d’un parent ou d’une personne investie de l’autorité parentale.
Le jour du saut, avant votre départ, vous devez nous joindre au 06 13 53 80 48 afin de confirmer votre rendez-vous en fonction des dernières prévisions météorologiques.
Si vous le souhaitez, vous pouvez être filmé et/ou photographié durant votre saut, sauf avis contraire de votre part, FLYATTITUDE dispose d’un droit d’usage sur les images réalisées. Le client est avisé que la période des sauts en tandem se déroule de mi-mars à fin octobre de l’année en cours

ARTICLE 3 : ANNULATION

Lors de l’achat d’un acompte, d’un billet cadeau ou d’un billet PACK coffret/vidéo, le client est informé, qu’il dispose d’un délai de 14 jour franc pour exercer son droit de rétractation. (Article L. 121-20-12 du Code de la consommation) Le délai court à compter de la réservation du billet cadeau. Les frais de retour équivalent à 20% du prix d’achat restent à la charge du client.
Les sauts annulés moins de 48h avant leur exécution seront dus. En cas de refus de saut, celui-ci sera considéré comme réalisé et ne sera pas remboursable.
Dans le cas où le saut est annulé pour des raisons évoquées à l’article 2, FLYATTITUDE ou ses représentants ne sont pas redevables des frais de déplacement ou d’hébergement engagés par les clients pour se rendre sur le lieu du saut.
Hormis les cas de force majeure, en cas d’absence du client à la date et à l’heure du saut, le billet est considéré comme étant consommé. En cas de non-utilisation avant la fin de validité, ni son acheteur, ni son bénéficiaire ne pourra prétendre à un remboursement. Le client est avisé que la période des sauts en tandem se déroule de mi-mars à fin octobre de l’année en cours

ARTICLE 4 : ASSURANCES

Le client est informé qu’en cas de sinistre, le professionnel du saut a souscrit une police d’assurance usuelle en pareille matière. Celle-ci couvre à concurrence des normes européennes obligatoires.

ARTICLE 5 : TARIFS

Les prix sont TTC et en euros.
Le règlement au moment de la réservation s’effectue dans les formes précisées à l’article 1. Les sommes restantes dues le jour du saut sont perçues uniquement en carte bancaire ou en espèces sur la zone de sauts.
Toute commande de prestations vaut acceptation de prix.

ARTICLE 6 : APTITUDE MEDICALE

Vous devez être en bonne forme physique, ne pas avoir eu récemment d’accident. A titre indicatif et non exhaustif, la prise de certains médicaments ou tranquillisants, les maladies et les séquelles cardio-vasculaires, les traumatismes crâniens et du rachis, certaines opérations chirurgicales, problèmes ORL, hémophilie… nécessitent un avis médical.
Pour vous mesdames l’état de grossesse est fortement déconseillé.
Ne pas avoir effectué de plongée profonde dans les dernières 48 heures
Ne pas être sous l’emprise d’un état alcoolique.
Il est recommandé d’avoir mangé correctement avant d’effectuer votre saut.
La société Fly Attitude, ne prend pas les personnes excédent 75 et 85 kg et de plus de 60 ans.
Être âgé de 15 ans minimum, 60 ans maximum et peser au maximum 80/85 kg pour les hommes et 70/75 kg pour les femmes. Poids à titre informatif, selon le rapport taille/poids, le prestataire pourra juger de la faisabilité du saut. Si vous pesez plus, vous pouvez nous contacter afin de vous informer des conditions restrictives. Le certificat médical est obligatoire pour les mineurs (autorisation parentale obligatoire, présence des parents ou d’un parent le jour du saut) ainsi que pour les personnes de plus de 50 ans. Pour les personnes ayant des problèmes physiques particuliers il reste néanmoins recommandé. Si vous avez un doute faites consulter la personne sautant par le médecin de famille et venir avec un certificat médical de non-contre-indication à la pratique du saut en parachute, datant de moins de 6 mois.